DESCRIPTIF DU POSTE
RAISON D’ÊTRE :
Contribuer au développement et à l’assainissement du portefeuille clientèle
FINALITÉS
– Contribuer à l’augmentation des ressources de la Banque afin d’éviter les risques d’illiquidité
– Contribuer à l’augmentation des emplois de la Banque afin de maintenir une bonne rentabilité
– Contribuer à la gestion saine du portefeuille afin d’éviter des pertes opérationnelles.
PRINCIPALES TACHES ET ACTIVITÉS
 Activités principales
РD̩marcher la client̬le
РRecevoir la Client̬le
РR̩ceptionner les demandes de ch̩quiers
РR̩ceptionner les ordres de virement, les remises de ch̬ques et effets
– Vendre les différents produits commerciaux avec production d’état
РMonter les dossiers de cr̩dits particuliers et professionnels
– Vente des produits, services bancaires et bancassurance
– Ouvrir les comptes des clients
РG̩rer les procurations
РG̩rer les cartons de signatures
РG̩rer le stock de ch̩quiers
РD̩livrer les cartes magn̩tiques
РContr̫ler la caisse principale et le DAB
РR̩ceptionner et traiter les r̩clamations
РVeiller au respect des proc̩dures
– Préparer l’archivage des dossiers clientèle
– Veiller à la propreté de l’Agence
 Activités occasionnelles
– Assurer l’intérim du Chef d’Agence
РEx̩cution des t̢ches sp̩cifiques demand̩es par la hi̩rarchie
– Assurer l’encadrement du Chargé Clientèle et des agents commerciaux
– Superviser l’approvisionnement du DAB
EXIGENCES DE LA FONCTION
Niveau de formation : BAC +3/4
Spécialité : Gestion Commerciale, Marketing, Analyse Financière
EXIGENCES PARTICULIERS :
 Outil informatique (word, excel, powerpoint), Maîtrise des langues nationales, Anglais
 Opérations bancaires, Procédures de politique de crédit
 Ouverture d’esprit, capacité à travailler sous pression, sens du contact, disponibilité, maîtrise de soi,
capacité d’organisation, de communication et d’analyse, prise d’initiative
 Avoir soutenu son diplôme de niveau BAC + 3/4,
 Être sans expérience professionnelle,
 Être âgé de 18 à 30 ans au 31 décembre 2012.
DURÉE DU STAGE : 6 mois